本報訊 (記者向炎濤)當前,銀行業加速推進線上化、移動化、數字化、智能化轉型步伐。手機銀行已成為集財富管理、養老金融、私人銀行、零售信貸、信用卡等多元金融服務為一體的“超級網點”和“綜合服務平臺”。
多年來,中國光大銀行股份有限公司(以下簡稱“光大銀行”)深刻把握金融工作的政治性、人民性,強化以客戶為中心,于近期正式推出手機銀行13.0版本,以技術創新為引擎,通過更豐富的服務場景、更智能的服務體驗,連接百姓美好生活。
光大手機銀行13.0版本持續強化財富管理功能建設,聚焦“陽光財富”特色品牌,滿足客戶多層次、高品質、多樣化的財富管理需求。打造活錢管理、穩健投資、進階投資、保險保障“人生四筆錢”專區,助力客戶實現財富旅程合理規劃、有效管理;全新上線“人氣榜單”,展示產品人氣排名;理財頻道推出“理財定投”專區,創新“目標投、人氣投、安穩投”三種定投類型;基金頻道優化購買及持倉查詢全流程,支持轉入他行資金購基功能,同時支持客戶查詢基金產品連續持倉天數;私募頻道重構產品貨架,增加產品特點介紹,便于客戶快速了解產品。
本次光大手機銀行13.0版本全新推出的“借錢”專區,從實際生活場景出發,通過打造專屬資金需求解決方案,有效解決傳統金融服務分散化、碎片化問題,降低客戶使用門檻。其中,“貸款”頁提供“我要經營、我要買房、我要消費、我有增信”四個專區,形成產品矩陣,滿足客戶不同生活場景下的用款需求;“信用卡”頁覆蓋光大銀行信用卡各項功能,為客戶提供信用卡查賬還款、額度調整、積分兌換、熱門活動等一站式服務,助力提振消費。
光大手機銀行13.0版本通過養老金融、個人養老金雙專區體系以及“簡愛版”適老化版本建設,為客戶提供全方位、多層次的養老金融綜合服務。一方面,打造“頤享服務”專區,整合光大集團旗下光大養老、中青旅、嘉事堂等優勢資源,提供“金融+醫養康旅”光大特色專屬服務。升級養老金融、個人養老金雙專區,提供“社保、企業年金、個人養老金”三位一體的綜合養老金融服務,擴展個人養老金領取場景。另一方面,全面升級“簡愛版”,將賬戶余額、資產信息、日收益、最近交易等重點關注信息及常用便捷功能布放在首頁顯著位置,便利老年客戶使用線上金融服務。
為進一步完善生活場景服務體系,光大手機銀行13.0版本“活動”頁提供美食、飲品、旅行、影音、購物等豐富權益活動,并通過“光大購精彩”平臺為客戶提供價格實惠、品質保障、產地直發的農特產品。同時,全面升級個人跨境金融服務功能,為出境客戶、來華外籍人士、留學家庭等提供一體化金融解決方案;上線個人資產證明開立服務,支持7*24小時在線申請,客戶可根據使用場景靈活選擇涵蓋的資產類別及金額范圍,滿足個性化證明需求;支持客戶在線申請“出國+借記卡”“出國金融信用卡”等特色卡種。
未來,光大銀行將繼續強化科技支撐和數據驅動,為客戶提供更智能、更安全、更專業的線上金融服務體驗,奮力書寫數字金融新篇章。
(編輯 張偉)
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