本報記者 張曉玉

    第八屆中國國際進(jìn)口博覽會（以下簡稱“進(jìn)博會”）的展臺上，普華永道全球新品牌形象首次在中國亮相。作為連續(xù)八年參與進(jìn)博會的“全勤生”，普華永道今年將焦點(diǎn)投向企業(yè)出海與人工智能兩大熱點(diǎn)領(lǐng)域。

    在進(jìn)博會現(xiàn)場，普華永道中國稅務(wù)數(shù)字產(chǎn)品及解決方案主管合伙人莊樹清接受《證券日報》記者專訪，分享了普華永道在進(jìn)博會的全新布局、稅務(wù)AI領(lǐng)域的實(shí)踐突破，以及對行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型與中國市場機(jī)遇的深度洞察。莊樹清表示：“進(jìn)博會不僅是國際合作的舞臺，更是觀察中國開放韌性與創(chuàng)新濃度的窗口。今年我們看到的不僅是展覽規(guī)模的擴(kuò)大，更是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的多元化與技術(shù)落地的深度碰撞。”

    大模型驅(qū)動稅務(wù)智能化變革

    在數(shù)字化浪潮與AI技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，稅務(wù)智能化已成為企業(yè)降本增效、合規(guī)風(fēng)控的重要方向。莊樹清介紹，普華永道的稅務(wù)AI平臺已接入多家廠商的大語言模型，“我們的核心思路是聚焦落地場景，讓AI技術(shù)真正服務(wù)于實(shí)際工作。”

    目前，該平臺已在多個場景發(fā)揮作用：不僅能提供稅務(wù)問答、專業(yè)翻譯等基礎(chǔ)服務(wù)，還能處理印花稅申報、合同票據(jù)解讀等復(fù)雜業(yè)務(wù)，通過對大量合同、票據(jù)、跨境發(fā)票的智能識別與分析，幫助企業(yè)提升稅務(wù)處理效率、降低合規(guī)風(fēng)險。

    莊樹清認(rèn)為，幾乎所有行業(yè)都存在稅務(wù)智能化的迫切需求。其中，“出海”企業(yè)、跨國集團(tuán)等需要應(yīng)對多國法規(guī)體系的客戶，對智能合規(guī)工具的需求尤為突出。她透露，目前普華永道已開啟與多個行業(yè)客戶的深度合作，將AI技術(shù)落地到稅務(wù)合規(guī)、供應(yīng)鏈成本優(yōu)化等實(shí)際業(yè)務(wù)場景中。

    而談及稅務(wù)智能化的核心價值，莊樹清將其歸納為三個關(guān)鍵方向：一是稅務(wù)合規(guī)程序化，借助AI快速檢索法規(guī)政策、分析稅收影響、匹配相似案例，幫助企業(yè)應(yīng)對頻繁變化的稅務(wù)環(huán)境；二是稅收管理數(shù)字化升級，通過AI技術(shù)解決發(fā)票管理、票據(jù)識別等基礎(chǔ)工作中的痛點(diǎn)，打通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)壁壘；三是稅收風(fēng)險智能化管控，利用大語言模型挖掘多維度數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，精準(zhǔn)識別潛在風(fēng)險點(diǎn)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)風(fēng)險管控的不足。

    在她看來，隨著技術(shù)的不斷成熟，未來AI的定位將進(jìn)一步升級，有望從單純的輔助工具轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的“戰(zhàn)略顧問”，為企業(yè)決策提供更具價值的支撐。

    守住數(shù)據(jù)安全生命線

    “盡管AI熱度高漲，但實(shí)踐過程中，其在企業(yè)級場景的規(guī)模化落地仍面臨兩大瓶頸。”莊樹清坦言，數(shù)據(jù)質(zhì)量是基礎(chǔ)，場景落地是關(guān)鍵。

    莊樹清解釋道，專業(yè)稅務(wù)問題需要精準(zhǔn)的法規(guī)解讀和案例支撐，因此必須構(gòu)建經(jīng)過驗(yàn)證的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，涵蓋政策法規(guī)、實(shí)操案例等可信數(shù)據(jù)，才能確保AI輸出結(jié)果的可靠性；同時，高價值業(yè)務(wù)場景的落地需要深入梳理工作流程，通過業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員的跨界協(xié)作，將復(fù)雜工作拆解為可執(zhí)行的智能流程，才能實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)的規(guī)模化應(yīng)用。

    數(shù)據(jù)安全是企業(yè)在AI應(yīng)用過程中普遍關(guān)切的核心問題，對此莊樹清著重強(qiáng)調(diào)了“分類管控”的關(guān)鍵作用。她表示，財稅數(shù)據(jù)具有極高的敏感性，AI技術(shù)的落地應(yīng)用必須深度嵌入嚴(yán)格的風(fēng)控流程。

    莊樹清進(jìn)一步解釋，普華永道的AI平臺采用混合架構(gòu)設(shè)計，一方面通過本地化部署的方式處理敏感數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)全程可控；另一方面積極整合外部技術(shù)力量持續(xù)優(yōu)化算法性能。她強(qiáng)調(diào)，在AI廣泛滲透的時代，企業(yè)必須做好創(chuàng)新與風(fēng)險的平衡，而科學(xué)合理的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計，正是實(shí)現(xiàn)這一平衡的核心支撐。

    面對AI時代的行業(yè)變革，人才培養(yǎng)也面臨著新的課題，莊樹清提出了“專家訓(xùn)練模型，模型賦能新人”的發(fā)展路徑。她認(rèn)為，未來行業(yè)競爭的焦點(diǎn)并非技術(shù)本身，而是“人機(jī)協(xié)同”的效率與可靠性。對于年輕人來說，必須提升對AI輸出的“推理能力”——如何驗(yàn)證答案的準(zhǔn)確性、識別潛在風(fēng)險，這是新一代專業(yè)人才的核心競爭力。

    技術(shù)驅(qū)動深耕中國市場

    談及本屆進(jìn)博會與以往的不同，莊樹清用“全面躍升”來概括。在她看來，這種躍升體現(xiàn)在三個維度：一是“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)大，本屆展會展覽面積和參展企業(yè)總數(shù)均創(chuàng)歷史新高，越來越多像普華永道這樣的全球網(wǎng)絡(luò)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)將中國市場視為增長關(guān)鍵，充分印證了中國市場的強(qiáng)大吸引力與營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化；二是“創(chuàng)新濃度”顯著提升，低空經(jīng)濟(jì)、人形機(jī)器人、智慧醫(yī)療等未來產(chǎn)業(yè)密集亮相，進(jìn)博會已成為全球前沿技術(shù)落地應(yīng)用的重要窗口，中國正從消費(fèi)市場向全球創(chuàng)新“催化劑”和“試驗(yàn)場”轉(zhuǎn)變；三是“消費(fèi)生態(tài)”更加多元，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)、綠色消費(fèi)等主題板塊的設(shè)立，標(biāo)志著展會從“賣商品”向“提供生活方式解決方案”轉(zhuǎn)型，呼應(yīng)了中國消費(fèi)需求的升級趨勢。

    八年來，進(jìn)博會的變與不變讓莊樹清感觸頗深：“變的是技術(shù)迭代與生態(tài)擴(kuò)容，不變的是中國市場的吸引力和開放決心。”她表示，進(jìn)博會連續(xù)八年的成長，正是中國持續(xù)擴(kuò)大對外開放的生動縮影。普華永道將繼續(xù)依托全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，結(jié)合本土市場洞察，在助力中國企業(yè)出海、吸引外資企業(yè)落地、推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面持續(xù)發(fā)力，同時不斷深化AI技術(shù)在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，以創(chuàng)新服務(wù)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

    從進(jìn)博會的展臺升級到稅務(wù)AI的技術(shù)突破，從雙向開放的見證者到行業(yè)轉(zhuǎn)型的推動者，像普華永道這樣更多的跨國企業(yè)正以專業(yè)與創(chuàng)新為筆，書寫著與中國市場共榮共生的發(fā)展篇章。在AI技術(shù)重塑行業(yè)生態(tài)、中國持續(xù)擴(kuò)大開放的時代背景下，這樣的雙向賦能與深度融合，必將催生更多發(fā)展機(jī)遇。

（編輯 喬川川）