本報記者 吳曉璐

    11月26日，青島證監(jiān)局網(wǎng)站顯示，截至目前，青島已設(shè)立兩家調(diào)解組織，分別是青島證監(jiān)局與青島中院共同設(shè)立的青島市證券期貨糾紛調(diào)解中心、中證資本市場法律服務(wù)中心青島調(diào)解站，可以承接證券期貨糾紛調(diào)解工作。

    兩個調(diào)解組織均設(shè)有固定的辦公場所及調(diào)解場地，制定了相關(guān)工作制度和工作流程，共有調(diào)解員27人，全部為轄區(qū)行業(yè)協(xié)會工作人員、上市公司和證券期貨經(jīng)營機構(gòu)從業(yè)人員以及律師，具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗和較高的專業(yè)水平。證券期貨糾紛當(dāng)事人可以直接向調(diào)解中心、青島調(diào)解站申請調(diào)解。

    值得一提的是，青島證監(jiān)局指導(dǎo)轄區(qū)行業(yè)協(xié)會共同設(shè)立了“中小投資者權(quán)益保護(hù)法律服務(wù)顧問團”，由10名經(jīng)驗豐富、熱心公益的執(zhí)業(yè)律師組成。轄區(qū)投資者通過訴訟、仲裁、調(diào)解、舉報等方式維權(quán)，可以選擇顧問團成員為其提供免費法律服務(wù)，降低成本。

    另外，除訴訟、仲裁、調(diào)解方式解決證券期貨糾紛外，青島證監(jiān)局表示，轄區(qū)投資者還可以通過三種途徑反映訴求，分別是“12386”服務(wù)熱線，可以接受投資者民事糾紛投訴、咨詢、意見建議；青島證監(jiān)局信訪、舉報電話，可以反映轄區(qū)市場主體違法違規(guī)行為；中國證監(jiān)會證券期貨違法違規(guī)行為網(wǎng)上舉報中心，可以反映資本市場違法行為。投資者可以結(jié)合具體訴求，選擇適當(dāng)?shù)脑V求反映途徑。

（編輯 朱寶琛）