本報記者 梁傲男

    11月17日，阿里巴巴集團控股有限公司（以下簡稱“阿里巴巴”）正式推出千問App公測版，打出“會聊天、能辦事”的口號，打響與ChatGPT的競爭之戰(zhàn)，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。

    接近阿里巴巴的相關(guān)人士對《證券日報》記者表示，這是阿里巴巴在AItoC領(lǐng)域的重要落子，作為基于千問（Qwen）最強模型打造的同名個人AI助理，該項目被阿里巴巴核心管理層視為“AI時代的未來之戰(zhàn)”，技術(shù)投入不設(shè)上限。

    數(shù)據(jù)顯示，Qwen在全球開源社區(qū)下載量已突破6億，衍生模型超過17萬個，成為全球最受歡迎的開源模型之一。《2025年人工智能指數(shù)報告》顯示，中美頂級AI大模型的性能差距已大幅縮小至0.3%，接近持平，其中阿里Qwen系列模型貢獻度位列全球第三。

    在多項評測中，Qwen模型已展現(xiàn)出顯著競爭力。在由美國Nof1.ai人工智能研究機構(gòu)發(fā)起的“全球AI投資大賽”中，Qwen力壓GPT-5、Claude等美國頭部大模型，以超20%的收益率奪冠，同樣盈利的DeepSeek位列第二，而美國四大頂尖模型全部虧損，GPT-5虧損超62%墊底。數(shù)據(jù)表明，中國AI企業(yè)在基礎(chǔ)模型領(lǐng)域已具備與國際巨頭同臺競技的實力。

    與早期AI助手側(cè)重于信息查詢和娛樂互動不同，千問將“能辦事”作為核心發(fā)展方向，試圖重新定義AI生活入口的價值。在實際測試中，記者僅發(fā)送一張鞋子圖片，千問不僅能準(zhǔn)確識別品牌，還能直接關(guān)聯(lián)淘寶、1688、閑魚等阿里旗下平臺的商品鏈接，實現(xiàn)AI與生活場景的無縫銜接。

    這種“能辦事”的定位，反映了行業(yè)對AI價值認(rèn)知的深化。從生成研究報告并自動制作PPT，到規(guī)劃旅行路線、分析投資組合，千問展現(xiàn)出的能力切中用戶提升生產(chǎn)效率的核心需求。當(dāng)前，AI正在從“技術(shù)炫技”走向“實用主義”，這將成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢。

    事實上，千問能夠?qū)崿F(xiàn)“識別-推薦-跳轉(zhuǎn)”的完整閉環(huán)，很大程度上得益于阿里龐大的商業(yè)生態(tài)。阿里巴巴正計劃將地圖、外賣、訂票、辦公、學(xué)習(xí)、購物、健康等多元生活服務(wù)接入千問，使其成為阿里全棧AI生態(tài)的“中樞神經(jīng)”。

    通過一個統(tǒng)一的AI入口，用戶即可指揮千問調(diào)用高德地圖規(guī)劃行程，或在釘釘中自動生成會議紀(jì)要，推動AI從生活到生產(chǎn)的全方面提效。這種跨場景的服務(wù)能力，可能成為未來AI競爭的關(guān)鍵壁壘。

    今年2月底，阿里巴巴宣布未來三年投入3800億元建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，并于4月底上線即時零售業(yè)務(wù)；7月份，宣布投入500億元用于消費領(lǐng)域，以把握AI和消費兩大戰(zhàn)略領(lǐng)域的歷史性增長機遇，已收獲階段成效。

    據(jù)阿里巴巴2026財年第一財季（2025年4月份至6月份）財報，在AI需求高速增長的同時，AI應(yīng)用帶動傳統(tǒng)計算存儲類產(chǎn)品的增長，帶動阿里云收入同比增長26%，創(chuàng)三年來的最高增速，AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)八個財季同比三位數(shù)增長。

    一位不愿具名的科技行業(yè)分析師對《證券日報》記者表示，從行業(yè)視角看，千問的推出反映了中國科技企業(yè)從“技術(shù)追趕”到“生態(tài)卡位”的轉(zhuǎn)變。過去幾年，大模型研發(fā)聚焦于B端能力輸出，但隨著技術(shù)成熟度提升，C端入口成為必爭之地。通過AI整合分散的生活服務(wù)，阿里巴巴不僅能夠提升用戶黏性，更可積累行為數(shù)據(jù)反哺模型進化。對于阿里巴巴而言，千問既是應(yīng)對ChatGPT等國際產(chǎn)品的競爭舉措，也是激活其龐大生態(tài)價值的戰(zhàn)略支點。

    中國電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任郭濤在接受《證券日報》記者采訪時表示，阿里巴巴應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮其在云計算、大數(shù)據(jù)、AI算法等方面的技術(shù)優(yōu)勢，深化開源開放戰(zhàn)略，構(gòu)建更加完善的AI生態(tài)系統(tǒng)。在技術(shù)、生態(tài)、開源的三重驅(qū)動下，千問App有望成為阿里巴巴AItoC市場的重要變量。而在AI生活入口的爭奪戰(zhàn)中，真正的考驗在于如何將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為用戶黏性，如何在激烈的內(nèi)部產(chǎn)品矩陣中找準(zhǔn)定位。

    這條“會聊天、能辦事”的路徑，能否幫助阿里在AItoC的競爭中走出差異化之路，不僅關(guān)乎其自身戰(zhàn)略布局，更將影響行業(yè)的演進方向。當(dāng)AI技術(shù)日益成熟，生態(tài)整合能力與場景落地效果，或?qū)⒊蔀闆Q定市場競爭格局的關(guān)鍵因素，值得持續(xù)關(guān)注。