本報(bào)訊 （記者賈麗）當(dāng)前，消費(fèi)升級(jí)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，推動(dòng)“雙11”競(jìng)爭(zhēng)重心從“價(jià)格驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”。面對(duì)行業(yè)普遍存在的價(jià)格戰(zhàn)困局、AI應(yīng)用表層化及服務(wù)割裂等挑戰(zhàn)，聯(lián)想集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)想”）近日圍繞“熱AI升級(jí)11到位”核心主題，推出一系列“AI寵粉”舉措：一方面依托天禧AI 3.5系統(tǒng)，推動(dòng)AI從“智能助手”向“協(xié)同隊(duì)友”躍遷；另一方面構(gòu)建涵蓋國(guó)家補(bǔ)貼、品牌補(bǔ)貼與教育優(yōu)惠的多重福利體系，最高省4000元，配合張凌赫同款A(yù)I裝備“天天5折搶”等權(quán)益，切實(shí)降低AI體驗(yàn)門檻。此外，線上AI客服與線下“雙店長(zhǎng)”創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建全渠道沉浸體驗(yàn)，讓智能消費(fèi)觸手可及。

    在消費(fèi)電子行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，AI技術(shù)正成為破局的關(guān)鍵利器。聯(lián)想憑借“天禧個(gè)人超級(jí)智能體”的全面升級(jí)，在這一賽道建立了顯著優(yōu)勢(shì)，而“AI寵粉”的落地，正是建立在堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)與精準(zhǔn)的產(chǎn)品布局之上。

    作為“一體多端”的核心引擎，天禧AI 3.5實(shí)現(xiàn)了從“智能助手”到“協(xié)同隊(duì)友”的質(zhì)的飛躍，依托全時(shí)空主動(dòng)記憶與全域個(gè)人知識(shí)庫管理能力，首次實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫引擎的全域打通，能夠?qū)⑸⒙溆诓煌O(shè)備的信息智能整合為統(tǒng)一的個(gè)人知識(shí)圖譜等。

    在具體產(chǎn)品布局上，聯(lián)想構(gòu)建了覆蓋全場(chǎng)景的AI裝備矩陣：針對(duì)職場(chǎng)人士的YOGA系列AI PC通過AI續(xù)航管理與多屏協(xié)同，滿足移動(dòng)辦公需求；Think系列內(nèi)置天禧個(gè)人超級(jí)智能體，集成AI搜索、AI寫作、AI翻譯等五大黃金功能，全面激活生產(chǎn)力；面向?qū)W生群體的小新系列以AI降噪、智能分屏等功能精準(zhǔn)契合學(xué)習(xí)場(chǎng)景；拯救者系列專注AI性能優(yōu)化，帶來沉浸式游戲體驗(yàn)；moto razr 60系列折疊屏手機(jī)則以其創(chuàng)新形態(tài)拓展了AI生活場(chǎng)景的邊界。

    同時(shí)，當(dāng)零售行業(yè)從“渠道為王”邁向“體驗(yàn)為王”，面對(duì)消費(fèi)者對(duì)智能化、無縫化體驗(yàn)的更高要求，構(gòu)建全域融合體驗(yàn)成為關(guān)鍵突破口。對(duì)此，聯(lián)想精準(zhǔn)切中趨勢(shì)，以AI驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新，將“AI寵粉”從理念轉(zhuǎn)化為可觸摸、可感知的溫暖閉環(huán)。

    在線上平臺(tái)，聯(lián)想官網(wǎng)等官方渠道提供便捷購物鏈路，7×24小時(shí)在線的“硅基店長(zhǎng)”依托樂享超級(jí)智能體，實(shí)現(xiàn)從“等待回復(fù)”到“即時(shí)解答”的服務(wù)躍升，高效響應(yīng)用戶各類疑問。創(chuàng)新推出“跟榜買”等新玩法，根據(jù)用戶偏好和實(shí)時(shí)熱度精準(zhǔn)推薦商品，極大提升了選購效率。

    聯(lián)想負(fù)責(zé)人表示，通過技術(shù)普惠與體驗(yàn)創(chuàng)新，聯(lián)想不僅實(shí)現(xiàn)了“寵粉”體驗(yàn)的全面升級(jí)，更以鮮活的實(shí)踐印證了AI賦能的商業(yè)價(jià)值，推動(dòng)“雙11”邁入“智能消費(fèi)新范式”的全新階段。

    據(jù)了解，11月8日至9日，聯(lián)想在天津、濟(jì)南、大連三地同步開啟了“AI寵粉”線下盛宴。部分中超球星親臨現(xiàn)場(chǎng)，擔(dān)任“一日店長(zhǎng)”，與聯(lián)想“硅基店長(zhǎng)”組成“雙店長(zhǎng)”陣容，通過點(diǎn)球挑戰(zhàn)、現(xiàn)場(chǎng)簽售、全家福拍攝等互動(dòng)環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者打造了一場(chǎng)科技與體育完美融合的沉浸式體驗(yàn)。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，聯(lián)想此次“雙11”“AI寵粉”系列舉措的成功落地，集中體現(xiàn)了“技術(shù)賦能、體驗(yàn)至上、全鏈路關(guān)懷”三大核心價(jià)值。值得關(guān)注的是，聯(lián)想跳出了傳統(tǒng)價(jià)格戰(zhàn)的局限，以技術(shù)普惠與場(chǎng)景融合為雙引擎，推動(dòng)“雙11”從單一的“促銷節(jié)點(diǎn)”向多維的“智能消費(fèi)生態(tài)”轉(zhuǎn)型。這一實(shí)踐不僅為行業(yè)破解同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)提供了可行路徑，也展現(xiàn)了聯(lián)想作為科技企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新定位。

    聯(lián)想負(fù)責(zé)人表示，未來聯(lián)想將繼續(xù)深化“一體多端”戰(zhàn)略布局，持續(xù)拓展AI技術(shù)在消費(fèi)場(chǎng)景的應(yīng)用邊界。在始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念指引下，聯(lián)想將助力更多用戶暢享智能生活，推動(dòng)行業(yè)邁向更具創(chuàng)新活力的智能未來。

（編輯 張昕）