農村金融時報網-山西訊(記者 王磊 通訊員 侯同林)今年以來,山西孝義農商銀行通過優化服務機制、創新營銷模式、拓展特色服務等舉措,全面提升服務品質,助力地方經濟發展。
該行完善流程化管理,依托小微作業平臺實現客戶信息采集、調查報告生成等環節標準化運作。該行明確工作時限、質量標準和監督機制,強化信貸全過程管控,同時加強團隊建設,打造專業化小微金融服務隊伍。
在營銷方面,該行推出車位貸、小微快貸、養殖訂單貸等多款信貸產品,針對不同客群提供差異化“金融套餐”,創新推出“碼上銀行”服務,客戶通過掃描二維碼即可在線申請貸款,實現線上線下全方位服務覆蓋。
(編輯 李美麗)
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