農村金融時報網-江蘇訊(記者 曹沛原 通訊員 潘海棠)截至2025年10月末,響水農商銀行已建成22個金融服務示范點,累計服務群眾達1.7萬人次,交易金額突破5860萬元。這一組數據背后,是響水農商銀行持續推進金融服務下沉、助力鄉村振興的生動實踐。
近年來,響水農商銀行聚焦農村地區金融服務短板,因地制宜推進“金融服務示范點”建設。目前,該行已建成全能型示范點3個、政務型10個、商務型9個,初步構建起覆蓋廣泛、功能多元的基層金融服務網絡。這些示范點不僅支持賬戶查詢、助農取款、生活繳費等基礎金融功能,更逐步向政務、電商、便民等領域延伸,真正實現“一站式”服務。
在政務型示范點,群眾可辦理身份證打印、出生醫學證明開具等百余項“蘇服辦”業務。示范點通過配備多媒體POS機和身份證識別模塊,實現“金融+政務”融合服務,讓村民“足不出村”就能辦成事。而在商務型示范點,銀行引入“E路有我”電商平臺,幫助村民選購優質商品,推動城鄉資源雙向流動。
為提升服務溫度,響水農商銀行特別關注老年群體需求。針對行動不便的客戶,示范點建立適老服務機制,開展專項培訓,設立需求反饋渠道,并安排專人提供上門服務,同時常態化開展社保卡集中換發、金融知識普及等活動,切實解決農村居民“辦事難、跑腿遠”的問題。數據顯示,截至目前,示范點累計交易量已達9.89萬筆。
響水農商行相關負責人表示,示范點不僅是金融服務站,更是便民服務站、社區聯絡站,未來將持續優化布局,提升服務質效,讓金融服務真正“飛入尋常百姓家”。
(編輯 李美麗)
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