本報(bào)訊 （記者丁蓉）8月26日，手回集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“手回集團(tuán)”）發(fā)布2025年中期業(yè)績(jī)公告。盡管面臨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性增加、金融消費(fèi)需求放緩等多重挑戰(zhàn)，2025年上半年，手回集團(tuán)憑借前瞻的戰(zhàn)略布局和卓越的市場(chǎng)應(yīng)變能力，依然實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健而高質(zhì)量的增長(zhǎng)。公司總保費(fèi)收入達(dá)約人民幣49億元，同比增長(zhǎng)25.7%，期內(nèi)利潤(rùn)大幅躍升達(dá)6.64億元，同比增幅超過(guò)900%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)能與卓越的運(yùn)營(yíng)效率。

    2024年10月，人身險(xiǎn)預(yù)定利率政策調(diào)整，手回集團(tuán)積極把握行業(yè)轉(zhuǎn)型機(jī)遇，推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)模式持續(xù)優(yōu)化。據(jù)中期業(yè)績(jī)報(bào)告，手回集團(tuán)2025年第一、第二季度，首年保費(fèi)與收入均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)以上環(huán)比增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)穩(wěn)健且可持續(xù)。

    在產(chǎn)品方面，手回集團(tuán)仍然堅(jiān)持深化供給側(cè)創(chuàng)新，長(zhǎng)期重疾險(xiǎn)首年保費(fèi)約2.27億元，同比增長(zhǎng)30.7%，分紅類(lèi)產(chǎn)品表現(xiàn)尤為突出，首年保費(fèi)2.41億元，同比大幅增長(zhǎng)147.7%，對(duì)應(yīng)收入增長(zhǎng)超過(guò)100%，以上結(jié)構(gòu)性變化顯示出手回集團(tuán)在產(chǎn)品策略與細(xì)分市場(chǎng)布局方面的顯著成效。

    而科技賦能始終是手回集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。2025年上半年，手回集團(tuán)完成AI產(chǎn)品配置平臺(tái)全面上線，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品參數(shù)化敏捷配置，產(chǎn)品交付效率提升50%以上。自研AI多模態(tài)質(zhì)檢、鷹眼核驗(yàn)、創(chuàng)信閃錄等系統(tǒng)全面應(yīng)用于合規(guī)管理、客戶(hù)服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)，質(zhì)效提升顯著。此外，AI保單托管、智能問(wèn)答引擎及外呼機(jī)器人等多類(lèi)技術(shù)應(yīng)用已在多業(yè)務(wù)場(chǎng)景落地，為客戶(hù)提供更高效、更智能的服務(wù)體驗(yàn)。

    截至2025年6月30日，手回集團(tuán)總資產(chǎn)增至約人民幣22億元，較2024年末增長(zhǎng)18.5%，持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)；現(xiàn)金、短期定期及理財(cái)余額合計(jì)7.91億元，較2024年底增長(zhǎng)28%，資產(chǎn)流動(dòng)性保持充裕。公司累計(jì)服務(wù)投保用戶(hù)已超380萬(wàn)名，合作業(yè)務(wù)伙伴超1，300家，簽約代理人規(guī)模突破2.9萬(wàn)人，服務(wù)覆蓋全國(guó)15個(gè)省級(jí)行政區(qū)，客戶(hù)及合作伙伴數(shù)量不斷夯實(shí)。

    在服務(wù)方面，2025年上半年，手回集團(tuán)的智能理算系統(tǒng)處理“閃賠”案件超1.5萬(wàn)件，平均理賠時(shí)效僅0.27天，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)99%，充分體現(xiàn)了公司在提升服務(wù)品質(zhì)與客戶(hù)體驗(yàn)方面的不懈努力和扎實(shí)成效。

    面對(duì)2025年下半年人身險(xiǎn)預(yù)定利率下行的預(yù)期與市場(chǎng)新格局，手回集團(tuán)表示將持續(xù)迭代明星IP產(chǎn)品，重點(diǎn)發(fā)力定制化分紅險(xiǎn)及企業(yè)險(xiǎn)布局，全面強(qiáng)化產(chǎn)品生態(tài)與品牌影響力；深化線上線下渠道融合與優(yōu)質(zhì)代理人培養(yǎng)，并通過(guò)科技賦能打造業(yè)界領(lǐng)先的智能核保、顧問(wèn)與服務(wù)系統(tǒng)，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率與用戶(hù)體驗(yàn)；同時(shí)積極拓展海外市場(chǎng)，探索新的增長(zhǎng)空間。這些舉措將共同夯實(shí)我們的業(yè)務(wù)底盤(pán)，鞏固市場(chǎng)領(lǐng)先地位，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)和長(zhǎng)期價(jià)值注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

（編輯 郭之宸）