本報訊 (記者劉曉一)
在粵港澳大灣區(以下簡稱“大灣區”)“軟硬聯通”持續深化的背景下,跨境養老的風潮正悄然興起。
大灣區跨境養老,即港澳居民選擇在大灣區內地城市養老的現象。今年10月份,香港社會福利署“廣東院舍照顧服務計劃”迎來新一輪擴容。其認可服務機構總數增至24家,覆蓋廣州、深圳、珠海、佛山等8個大灣區內地城市。
位于廣州天河的椿萱茂(廣州科林路)老年公寓前不久也成功入選。值此契機,《證券日報》記者實地走訪椿萱茂,探尋其如何以政策銜接與服務創新,為港澳長者打造大灣區跨境養老新家園。
政策銜接
搭建跨境養老暢通橋梁
走進椿萱茂(廣州科林路)老年公寓,精致的滿洲窗透著廣府獨有的韻味,活動室不時傳來陣陣歡聲笑語。88歲的香港長者陳伯正在書法區伏案練習。“我兒子在網上了解到椿萱茂,我就來看了一次,覺得很不錯,當下就決定入住了。”陳伯說道。
陳伯的選擇,是大灣區跨境養老風潮中許多港澳長者的真實寫照。據香港特別行政區立法會發布的《數據透視》顯示,截至2024年,已有近10萬名65歲或以上的香港老人選擇定居廣東省,相較于過去十年,這一數字同比激增了40.5%。
椿萱茂是遠洋集團于2012年創立的國際化健康養老服務品牌。公司旗下位于廣州番禺(興業)、廣州天河(科林路)兩家老年公寓先后入選“廣東院舍照顧服務計劃”,椿萱茂也因此成為內地唯一有雙項目入選該計劃的養老機構。
“入選‘廣東院舍照顧服務計劃’的標準嚴苛,香港社會福利署的考察也非常嚴謹。”椿萱茂(廣州科林路)老年公寓總經理吳艷介紹,除要求養老機構必須是廣東省四星級以上、運營記錄良好外,香港社會福利署最看重的還有機構是否能響應老人24小時的醫護需求。
據了解,在椿萱茂(廣州科林路)老年公寓周邊,半小時車程內有多家支持香港長輩醫療券的醫療機構,包括中山三院嶺南醫院等三甲醫院。針對“廣東院舍照顧服務計劃”服務的中度照顧長者,公寓不僅為其提供專屬樓層,還配備24小時醫護團隊,針對跌倒、壓瘡等風險制定規范處置流程,并與周邊醫療資源緊密銜接,實現了“小病及時處理、大病快速轉診”。
醫保也是港澳長者另一個核心關切。廣州椿萱茂運營總監、椿萱茂(廣州興業)老年公寓總經理侯湘華介紹,符合“廣東院舍照顧服務計劃”資格的長者可免費入住認可機構,自費長者也能享受多重保障,比如,可購買內地城鄉居民醫保,香港“醫健通”也實現了病歷跨境的互通。同時,香港特區政府還為大灣區跨境養老的長者提供醫療券及門診、住院報銷額度等醫療補貼。
值得一提的是,為打破跨境服務壁壘,椿萱茂與香港百年慈善機構九龍樂善堂攜手,每月組織香港長者及家屬實地探訪、試住,依托樂善堂的公信力與經驗,實現供需的精準對接。
“公司已經接待過數百位前來咨詢或試住的香港老人,廣州番禺的老年公寓已有40多位香港長者入住。”侯湘華說道。
服務創新
空間與品質雙升級
走進椿萱茂(廣州科林路)老年公寓,《證券日報》記者看到,40平方米左右的雙人間格局規整、布置雅致,獨立衛浴、適老化扶手、緊急呼叫系統等設施一應俱全,公共區域還設有健身室、棋牌區、舞臺與花園,讓長者在康養的同時,還能享受豐富的精神文化生活。

(椿萱茂雙人間陳設劉曉一/攝)
“我們著力打造舒適的居住環境,雙人間面積達40平方米左右,套房可超過90平方米,單人間也有充足活動空間,確保長者行動自如。”吳艷表示,費用方面也充分考慮其負擔,自費雙人間每人每月最低7000元,結合各類補貼后,性價比優勢顯著。
飲食與文化服務的精細化設計,也讓跨境養老更具歸屬感。記者看到,公寓保留了廣府飲食精髓,每周定期安排港式下午茶。文化活動方面,公司公寓設置了TVB經典劇欣賞、民俗體驗等特色內容,幫助香港長者快速融入內地生活。

(豐富的社團活動 劉曉一/攝)

(每位老人都配有24小時護理人員 劉曉一/攝)

(食堂餐桌卡片貼心地記錄著每位老人的口味偏好 劉曉一/攝)
針對“廣東院舍照顧服務計劃”服務的中度照顧長者,椿萱茂也有著非常豐富的經驗。早在2015年,椿萱茂就成功引進認可療法,并結合中國長輩生活習慣,打造出非藥物干預解決方案“憶路同行”,為認知障礙長者提供專業照護,目前已在失智照護領域形成獨特優勢。
展望未來,椿萱茂副總經理陳思表示,在大灣區的布局方面,椿萱茂將聚焦廣州、深圳、佛山、中山等城市,綜合考量GDP、老齡化率與消費能力精準落子。她透露,公司也在積極嘗試居家養老、社區養老等多元模式。
記者獲悉,位于北京的椿萱茂(北京遠洋天地)居家康養服務中心,就是一個典型的嵌入社區的專業養老服務站點。目前該中心已成為北京市“物業+養老”試點驛站。依托“物業+網格”協同機制,該驛站能快速響應長輩需求,提供專業服務,既解決了長輩日常難題,也讓家屬更安心,成為社區內長者“家門口的養老管家”。
(編輯 李家琪 張昕)
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