本報記者 張軍兵

    2023年5月18日（星期四），第五屆“5·19中小投資者保護宣傳周”活動深圳專場在第一創業證券總部順利舉行。

    會上，華大基因董事會秘書徐茜作為深圳上市公司代表，分享了三點投資者關系管理實踐經驗。“第一，重視信披合規。注冊制時代，對信息披露提出了更高的要求，定期報告和臨時公告，是投資者了解公司的第一步，是投資者關系的起點。第二，加快推進ESG披露。在注冊制下，ESG披露成為大勢所趨，越來越多的上市公司主動選擇披露ESG專項報告，向公眾展示可持續發展價值，吸引長期投資者。第三，坦誠主動、多渠道溝通，投資者就是上市公司在資本市場的客戶，用好的服務態度，讓投資者感受到溫暖和專業。”

圖片來源：音視頻部攝影鄭凱鵬

    合規披露的同時重視ESG披露

    上市公司公告作為企業與市場溝通最重要的載體，是投資者關系管理的基礎。新證券法進一步強化了上市公司的信息披露要求，強調企業在切實把好信息披露關口的同時，努力實現“形式規范”到“實質有效”的轉變和跨越。

    “我們在撰寫公告的過程中，都會反復琢磨每一句措辭、每一條術語、每一項數據，盡量采用簡潔、清晰、易懂的表達方式，讓投資者能夠更加準確地理解公司的產品技術和業務動態。”徐茜如是說。

    在合規披露方面，徐茜表示，2022年公司證券部密切配合并積極支持業務發展，并嚴把信息披露質量，累計披露225份公告，公告字數共計約215萬字，發布公告數量超過80%同行業A股上市公司，公告數量、公告字數和上年相比同比均有所增長。

    同時，根據深圳證券交易所發布的2021-2022年度創業板上市公司信息披露考核工作結果，公司再次獲得評級A，公司已連續3年獲得信息披露評級A。

    在ESG披露方面，2022年華大基因入選中國上市公司協會組織匯編的《上市公司ESG優秀實踐案例》；此前，公司《2019年度社會責任報告》入選“深交所創業板上市公司2019年年報優秀案例”。

    據徐茜介紹，公司圍繞環境、社會及公司治理（ESG）議題，已建立起覆蓋公司各部門的運營管理機制，定期進行全面的信息披露，完善并落實公司各項ESG規章制度。同時，將主要利益相關方確定為股東、客戶、員工、政府及監管機構、合作伙伴、社區及公眾，通過網站、會議報告、活動、媒體等渠道和方式保持常態化溝通。

    主動坦誠、多渠道溝通贏得投資者信任

    而在不少人看來，主動坦誠、多渠道溝通實則是華大基因近年來能與投資者能夠建立起良好溝通、贏取信任的關鍵。

    據徐茜介紹，除了舉辦常規的投資者現場交流會議外，為了方便外地的投資者，公司還積極舉報線上視頻路演、網上業績說明會等活動，公司高管悉數出席，詳細介紹了華大基因經營業績和業務成果，以及未來發展前景展望向市場傳遞公司業務的核心競爭力和長期發展價值。

    2022年全年，華大基因舉辦5次業績說明會，3次投資者網上答題活動，參加18場機構交流會（含機構策略會）；其中業績說明電話會覆蓋了350多名機構投資者，雪球云訪談活動獲得超過11萬名雪球用戶關注。通過不斷加強與機構投資者和個人投資者的溝通互信，提升投資者對華大基因的業務認知和戰略認同。

    更值得一提的是，華大基因重視中小投資者的利益保護，在傾聽中小投資者聲音方面，也有許多令管理層感動的故事。

    據悉，公司會定期舉辦面向中小投資者的“家宴”，邀請中小投資者走進公司，與管理層面對面交流，積極聽取中小投資者的意見和建議。2020年7月，在華大基因上市三周年之際，公司收到了個人投資者寫給公司的信，字里行間飽含鄭重的囑托和寄語。信中寫道：“公司價值不是投資者研究出來的，企業是一個動態發展的組織，它的未來都是企業家以持續不懈的企業家精神打造出來的。作為華大的股東，我們堅信，優秀的企業才是資本市場正和游戲的基礎。投資華大，做時間的朋友。”。好的投資者關系管理工作，能夠促成上市公司和投資者的相互理解與雙向奔赴。

    如今，華大基因更是憑借以價值傳播為核心、多元化立體傳播鞏固龍頭企業印象的媒體策略，主動策劃業績解讀稿件，全方面向市場輸出公司投資價值，累計報道及轉載總數超百條，閱讀量超百萬，引導股民認識華大基因的投資價值，堅定持有信心；同時，以此策略幫助公司在媒體、行業、資本市場樹立起穩健增長、發展前景廣的品牌形象。

（編輯 袁元）